ישראל – עמק הסיליקון לסחר המקוון במזרח התיכון

האם ישראל היא שוק היעד שלך?

לקמעונאים ברחבי העולם יש הזדמנויות נהדרות למכור באינטרנט בישראל.

קיימת התעניינות גוברת בקרב קמעונאים מקוונים מובילים בשוק הישראלי;

למרות גודלה הקטן, יש במדינה שיעור גבוה של פיתוח טכנולוגי, מה שהוביל לכינויה "טיטן טכנולוגי זעיר".

למעשה, אחרי ארה"ב וסין, לישראל יש הכי הרבה חברות רשומות בבורסת נאסד"ק המתמקדת בטכנולוגיה.

עם שיעורים גבוהים של סחר מקוון, ודירוג 12 בעולם עבור חדירת סמארטפונים, אין זה מפתיע שתעריפי המסחר האלקטרוני נמצאים בעלייה.

מחקר של eBay גילה כי הצרכנים הישראלים קבעו את שיא הרכישות המקוונות ב-2015 וכך ישראל הפכה להיות מדורגת באופן עקבי כאחת מקבוצות הצרכנים הנלהבות ביותר בכל מה שקשור לרכש מקוון. 

סך הנתונים של המסחר האלקטרוני בישראל בשנת 2017 הגיעו ל-2.7 מיליארד דולר, עד 2023, שוק המסחר האלקטרוני במדינה צפוי לעלות ל-8.11 מיליארד דולר.

ההכנסות צפויות להראות קצב צמיחה שנתי של 14.05%, מה שיביא להיקף שוק חזוי של 12.03 מיליארד דולר עד 2025.

בשוק המסחר האלקטרוני, מספר המשתמשים צפוי להסתכם ב-5.2 מיליון משתמשים עד 2025.

כדי לתת מענה לשוק הקמעונאים המקוון ההולך וגדל במדינה חברת געש וורלדווייד שהייתה החברה הראשונה שטיפלה במשלוחי eCommerce לישראל, השכילה להבין כי כדי לטפל במעל חצי מיליון חבילות בחודש ולספק שירות לקמעונאים בכל רחבי העולם, יש לבצע התאמה אישית של השירות עבור שותפיה העסקיים על ידי פיתוח טכנולוגיה מתקדמת ומשאב הון אנושי איכותי.

כמו כן מבוצעים שירותי יצוא הכוללים יצוא קורייר, סחר מקוון ויצוא החזרות.

החברה מציעה ללקוחות הסחר המקוון את כל אמצעי ההפצה הפנים ארציים הכוללים משלוח עד הבית, נקודות חלוקה, לוקרים ועוד.

כאמור, המסחר האלקטרוני הוא המסחר הדומיננטי ביותר בישראל;

אחת הקטוגוריות המשמעותיות היא אלקטרוניקה ומדיה (921.5 מיליון דולר בשנת 2017).

עם זאת, קיים גם שוק גדול לצעצועים ומוצרים לילדים (736.4 מיליון דולר ב-2017).

גם אופנה היא קטגוריית מבוססת היטב, צומחת מ-662.4 מיליון דולר ב-2016 ל-737.3 מיליון דולר ב-2017 וצפוייה להיות בשווי של 1.1 מיליארד דולר עד 2025.

גם שוק האופנה הישראלי משגשג, צרכנים קונים הן בבוטיקים המקומיים והן בקמעונאים בינלאומיים – ההערכה היא כי שוק האופנה יהיה נתח השוק הגדול ביותר עד 2025.

ניתוח סטטיסטי מגלה שמשתמשי המדיה החברתית בישראל גדלו בכ-250 אלף (+3.7 אחוזים) בין 2021 ל-2022.

ההכנסות צפויות להראות קצב צמיחה שנתי של 6.8% וכתוצאה מכך נפח שוק של 3.9 מיליארד דולר בשנת 2022. מתוך אוכלוסיית המדינה המונה 8.2 מיליון, 3 מיליון הם קונים מקוונים קבועים מה שמקנה לישראל קצב צמיחה בריא מאוד של מסחר אלקטרוני, ארה"ב צפויה להציג קצב צמיחה שנתי של 8.3 % ובריטניה צפויה להציג רק קצב צמיחה שנתי של 5.8%.

בשנת 2018 ההוצאה הממוצעת של משתמשים במסחר אלקטרוני בישראל הייתה 684.31 דולר.

שוק המסחר האלקטרוני המקומי נוטה להיות יקר יותר מזה העולמי ומונופולים מחזקים את המחירים הללו עוד יותר.

יוקר המחיה בישראל הוא אחת הסיבות המרכזיות לעובדה שצרכנים ישראלים פונים למסחר אלקטרוני כדי לבצע רכישות.

לפי נתוני איגוד האינטרנט הישראלי, 75% מהישראלים מבצעים רכישות מקוונות באופן קבוע – בעיקר מארה"ב, סין ובריטניה.

למרות שמסחר במובייל קטן יחסית, ישראל מדורגת במקום ה-12 בעולם בחדירת סמארטפונים.

74% מהאנשים בישראל מחזיקים ומשתמשים בסמארטפונים, ישראל הפכה כעת לאחת המדינות המובילות בכל הנוגע לעסקאות שבוצעו באמצעות סמארטפונים.

בסביבות 75% מהקונים אומרים שקנייה מקוונת מאפשרת להם לחסוך כסף בקטגוריות פופולריות כמו בגדי אופנה ומכשירים אלקטרוניים, וזו עובדה המספקת ערך משמעותי לקנייה באינטרנט.

כבר היום קיימים כ- 4 מיליון משתמשי מסחר אלקטרוני בישראל, עם כ- 900,000 נוספים שאמורים לבצע קניות מקוונות עד 2023. 

בעוד שהצרכנים הישראלים הם קונים מקוונים רעבים, קמעונאים מקומיים עדיין לא אימצו את המסחר האלקטרוני באותו אופן כמו במדינות אחרות. רק רבע מהקמעונאים הישראלים מוכרים באינטרנט ולכן מתקיים חלון הזדמנויות משמעותי ביותר עבור חנויות גלובליות שעושות סחר מקוון בישראל.

בכל הנוגע לרשתות חברתיות, הצרכנים הישראלים מאוד פעילים.

ככל שהמסחר האלקטרוני עובר יותר ויותר לתחום המדיה החברתית, ישנן הזדמנויות רבות להצלבה ואינטגרציה.

לפייסבוק יש את נתח המדיה החברתית הגדול ביותר בישראל שמגיע לכמעט 80%.

לפי Internet World Statistics הדבר מסתכם בכמעט 4 מיליון מנויי פייסבוק, שהם בערך מחצית מהאוכלוסייה.

אינסטגרם גם מחזיקה בכמעט ממחצית משתמשים מהאוכלוסיה כ-4 מיליון, פינטרסט היא המתמודדת החברתית השנייה בגודלה בישראל, עם נתח של 19% ולטוויטר יש 6%, בעוד שהנתח של יוטיוב הוא רק 2%.

יעדי הרכישה הפופולריים ביותר עבור קונים ישראלים הם ארה"ב, בריטניה וסין. ישראל, יחד עם אירלנד ואוסטריה, היא אחת משלוש מדינות עם שיעורי הקניות הגבוהים ביותר בחו"ל ויש לכך מספר סיבות טובות. לדוגמה, בעוד השפות הרשמיות של ישראל הן עברית וערבית, רוב האוכלוסייה דוברת אנגלית, מה שמקל על רכישות חוצות גבולות ממדינות אחרות דוברות אנגלית. בנוסף, אמצעי התשלום הפופולריים ביותר עבור מסחר אלקטרוני בישראל הם כרטיסי אשראי מקובלים בינלאומיים ושירותי ארנק אלקטרוני כגון PayPal.

לכן, אין מגבלות תשלום או מחסומי שפה עבור צרכנים ישראלים.

צרכנים ישראלים מעדיפים להשתמש בכרטיסי אשראי וכרטיסי חיוב על פני כל סוג אחר של אמצעי תשלום באינטרנט.

למעשה, 84% מהקונים המקוונים ביצעו תשלומים מקוונים בישראל באמצעות כרטיסי אשראי. זוהי הקטגוריה הפופולרית ביותר בהרבה – 14% השתמשו בארנק אלקטרוני וכרטיסים משולמים מראש והעברות בנקאיות

שימש גם צרכנים ישראלים באינטרנט.

געש וורלדווייד מטפלת במשלוחים מארצות הברית, אירופה, אסיה, מזרח אירופה ורוסיה תוך התחשבות בתהליכים הספציפיים של כל מדינה.

בזכות אמינותה ויכולתה האופרטיבית הצליחה געש וורלדוויד לפתח נגישות בינלאומית אל כלל נמלי העולם ומקיימת קשרים עסקיים עם סוכנים מקומיים ברחבי העולם.

לחברה שירות משלוחים סדיר וקבוע אל ומאת כל הנמלים העיקריים בעולם, ומחלקת עמילות מכס גדולה. 

בנוסף געש וורלדוויד מספקת פתרונות לוגיסטיים של אחסנה וליקוט ללקוחותיה ויודעת לספק את הפתרון לכל בקשה;

הובלות יבשתיות בארץ ובחו“ל לכל יעד ומקום בנמלי העולם,  shipments trans ,משלוחי צד ג‘,  וטיפול במשלוחים מיוחדים.

כחברה המובילה בארץ בשירותי לוגיסטיקה ו־eCommerce, געש וורלדוויד שואפת להוביל את חזית ענף שרשרת האספקה בתחום הסחר המקוון ומחויבת לשירות ועמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר זאת במטרה לספק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר.