כיצד עסקים יכולים לזהות ולבחור את הספק הלוגיסטי הטוב ביותר בישראל
בשנים האחרונות התגברה משמעותית התחרות על חברות eCommerce המשווקות ללקוחות קצה בישראל (B2C) זאת בשל כניסתם של יותר ויותר שחקנים לוגיסטיים חדשים לשוק המקשים על עסקים לבחור את ספק הלוגיסטיקה המתאים להם. עם כל כך הרבה אפשרויות זמינות, זה יכול להיות קשה לחברות להחליט עם איזה ספק לוגיסטי לשתף פעולה. במאמר זה נדון כיצד עסקים יכולים לזהות ולבחור את הספק הלוגיסטי הנכון עבורם בישראל.
שותף לוגיסטי הוא תורם מרכזי שיכול להבטיח שלקוחות יקבלו את המוצרים שלהם בבטחה;
מעבר לכך הלוגיסטיקה היא עמוד השדרה של עסק שבלעדיו אי אפשר להתקדם.
האופן שבו תבחרו ותנהלו את שירותי הלוגיסטיקה של העסק שלכם ישפיעו על התוצאות של האסטרטגיות העסקיות שלכם הדבר חיוני לסיפוק הדרישות ההולכות וגדלות של הלקוחות למשלוחים מהירים ואמינים.
עם זאת, מציאת שותף לוגיסטי שיכול למלא את הדרישות הקפדניות הללו עשויה להיות משימה מאתגרת. לאחר שתזהו את הדרישות העסקיות של העסק שלכם, תוכלו לבחור שותף לוגיסטי המתאים לצרכים שלכם.
אז הכנו רשימה של דברים שכדאי לכם לקחת בחשבון בבחירת שותף לוגיסטי לחברה שלכם. בואו נצלול פנימה!
ניהול בטיחות
בדקו את מודעות הבטיחות של חברת הלוגיסטיקה שאתם מתכננים לשתף איתה פעולה. חברת לוגיסטיקה אמינה מספקת הדרכות בטיחות לעובדיה באופן קבוע על מנת לשמור על בטיחות הסחורה שלכם. כדי להימנע מכל סוג של אובדן, בדקו את תקני הבטיחות שבסופו של דבר מבטיחים שהמוצרים שלכם יגיעו ליעדיהם ללא כל נזק במהלך ההובלה.
קחו בחשבון שתצטרכו לאחסן חלק מהמוצרים שלכם, ואם לחברה חסרים אמצעי בטיחות אתם שמים את הסחורה שלכם בסכנה לפגיעות בתהליך שרשרת האספקה.
כמו כן, שימו לב לתהליכי המשלוח והאריזה, אתם רוצים לדעת כיצד אורזים את המוצרים שלכם, במיוחד אם אתם מוכרים מוצרים שבירים.
אספקה
מילוי הזמנות דורש כוח עבודה מיומן ומפקח מוכוון פרטים. אם הזמנות לא מגיעות ליעדן כראוי או נשלחות לכתובת שגויה או מגיעות באיחור, זה יכול להשפיע בצורה משמעותית על המוניטין העסקי שלכם.
בדיוק מהסיבה הזאת חשוב שתאתרו חברת לוגיסטיקה שמשקיעה משאבים באימון אנשי צוות על מנת שיוכלו לבצע את תפקידם בצורה מקצועית ועם מינימום טעויות.
מוניטין בקרב לקוחות
בעת בחירת שותף לוגיסטי כדאי לכם לבדוק מה המוניטין של ספק הלוגיסטיקה בשוק. שירות הלקוחות צריך להיות קשוב ומוכן לתת אקסטרה מעצמו כדי למלא את צרכי הלקוח מה שיעזור לכם לצבור מוניטין טוב.
אז חפשו חברה ששמרה על מוניטין ושם טוב בקרב הלקוחות על ידי בדיקת ביקורות והמלצות של קולגות.
מקצועיות ואמינות
מקצועיות ואמינות החברה היא גורם נוסף שיש לקחת בחשבון בעת בחירת השותף הלוגיסטי שלכם.
עיינו ברשומות העבר שלהם ובדוק כמה זמן החברה פעילה.
חברה שנמצאת בתחום זמן רב אומר שהם מבינים היטב את התעשייה. זה אומר שהם יכולים להתמודד עם בעיות שצצות באופן בלתי צפוי. יתרה מכך, אתם יכולים להיות בטוחים שהחברה יציבה ולא צפויה להיסגר בזמנים קשים.
אזורי פעילות
אם אתם מבצעים משלוחים לכל הארץ, עליכם לבחור שותף לוגיסטי שיכול לכסות את כל חלקי הארץ. רשת ההפצה של השותף הלוגיסטי שלכם קובעת גם את התרחבות העסקית שלכם.
ספק הלוגיסטיקה הנכון אמור להיות מסוגל לספק לכם גישה אסטרטגית כדי לעמוד בכל דרישות ההפצה העסקית שלכם ברחבי הארץ. עם השותף הלוגיסטי הנכון, אתם יכולים להרחיב את העסק שלך ברמה הבינלאומית.
תחומי התמחות
ישנם סוגים שונים של שירותי לוגיסטיקה, כולל הובלה, אחסנה, הפצה, משלוח וקבלה. כל אחד מתמחה בתחום מסוים; כדאי לכם לברר את אותו הדבר על חברת לוגיסטיקה ותחומי ההתמחות שלה.
עליכם לבחור שותף שהמומחיות שלו תואמת את צרכי העסק שלכם. התאימו את הדרישות העסקיות שלכם לשירות שהשותף הלוגיסטי שלכם יכול להציע ובצעו התאמות במידת הצורך.
מחיר
הדבר הבא שאתם צריכים לקחת בחשבון בעת בחירת שותף לוגיסטי הוא המחיר ואיכות השירות שהם מציעים. זכרו תמיד שהמחיר הנמוך ביותר עשוי שלא להיות שווה לתמורה הטובה ביותר – כלומר פגיעה באיכות השירות.
גלו את כל השירותים שאתם צריכים ולאחר מכן וודאו אם השותף הלוגיסטי מספק את כל מה שאתה צריכים או לא; אחר כך תוכלו להחליט על המחיר. בסך הכל, השירות אמור להיות שווה את ההשקעה שלכן. כמו כן, שימו לב מה הצעת המחיר שאתם מקבלים כוללת, לעיתים יכולים להיות חיובים נסתרים.
בעלי עסקים רבים לא מצליחים למצוא את חברת הלוגיסטיקה המתאימה כי הם מתמקדים יותר בתעריפים. זה נכון שעמלות נמוכות הן יותר מושכות אבל זה לא מבטיח איכות. אולי זה חיוני לשקול את עניין העמלה, אבל כדאי גם לשקול קודם כל את איכות השירות. חברת לוגיסטיקה חסרת מקצועיות תהיה יקרה יותר בטווח הארוך.
משלוח מהיר וטכנולוגיה
בעידן זה, הלקוחות מעדיפים משלוחים מהירים יותר. בדוק באיזו מהירות יכול ספק הלוגיסטי לעבד ולשלוח הזמנות ליעד. השותף הלוגיסטי שלכם צריך להיות מסוגל לספק מוצרים בזמן שאליו אתם מתחייבים אל מול הלקוח.
הדבר הבא שאתם צריכים להסתכל עליו הוא היכולות הטכנולוגיות של המשרד הלוגיסטי בנושא של תיאום ובקרה של פעולות שונות. זה כולל מערכות ניהול הובלה וניהול מחסנים.
עליכם לדעת כיצד תבטיח חברת הלוגיסטיקה אספקה בטוחה של המוצר שלכם מרגע יציאתו מהמתקן ועד להגעתו ליעדו. עם זאת, על חברת הלוגיסטיקה לשלב את מערכות ה-IT העדכניות ביותר לניהול מחסנים ותחבורה.
שירות לקוחות
אתם רוצים לבחור ספק לוגיסטי שמתעדף את שירות הלקוחות ומספק מידע כנה ומדויק בזמן אמת. לרוב יתכנו בעיות בשרשרת האספקה שצריכות פתרון מהיר ויעיל. לצורך העניין – געש וורלדווייד מציעה שירות לקוחות בינלאומי הנותן מענה ללקוחות הקצה.
נוכחות עולמית
גם אם אתם מתחילים בקטן אנו מאמינים שיש לכם גם תוכניות להתרחב בעתיד. לכן, חיוני לשתף פעולה עם חברת לוגיסטיקה שיש לה נוכחות עולמית חזקה. חברת לוגיסטיקה בעלת נוכחות חזקה בשוק העולמי יכולה להבטיח אספקה לכל נמלי העולם, וזה יתרון עצום. יתרה מכך, חברת לוגיסטיקה שפועלת ברחבי העולם יכולה גם לעזור לכם לקבל תובנות שוק טובות יותר במקומות אחרים בעולם, מה שמועיל לכל סוגי העסקים.
ליישום מוצלח של התוכנית העסקית שלכם, מומלץ לעבוד עם חברת לוגיסטיקה מקצועית ומסורה. מציאת השותף הלוגיסטי המתאים יכולה להיות משימה מאתגרת מאוד. עם זאת, הנושאים המוזכרים במאמר זה יעזרו לכם לבחור את השותף הלוגיסטי הנכון ולהרחיב את העסק שלכם באופן אסטרטגי.
זכרו את הגורמים העיקריים הללו שכן בחירה נכונה תעזור לכם לשמור על הלקוחות שלך מרוצים למשך שנים רבות.
ללוגיסטיקה תפקיד מכריע ביותר בניהול שרשרת האספקה והבחירה בספק הנכון תקבע את האפקטיביות, האמינות והיעילות של העסק שלכם
זקוקים לפתרונות לוגיסטיים בישראל? דברו איתנו !
