געש וורלדוויד משיקה מוקד של מצוינות באספקת שירותי מסחר אלקטרוני
עם יותר משני עשורים של ניסיון בלוגיסטיקת eCommerce, שירותי יבוא/יצוא, שילוח בינלאומי וביטוח מטענים, געש העולמית מובילה את תעשיית שרשרת האספקה בתחום לוגיסטיקת eCommerce בישראל.
GAASH WORLDWIDE
משיקה מוקד של מצוינות באספקת שירותי מסחר אלקטרוני – עם יותר משני עשורים של ניסיון בלוגיסטיקת מסחר אלקטרוני, שירותי יבוא/ייצוא, שילוח בינלאומי וביטוח מטענים, געש וורלדוויד מבקשת להוביל את תעשיית שרשרת האספקה בתחום לוגיסטיקת הסחר האלקטרוני בישראל.
בנוסף לעמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר, געש וורלדוויד שואפת לספק את השירות הטוב ביותר המותאם לדרישות לקוחותיה. געש וורלדוויד מחזיקה במחסן שליחויות גדול במסוף המטענים בנמל התעופה דוד בן-גוריון, מה שהופך אותה לחברה הגדולה בישראל המספקת פתרונות לוגיסטיים בתחום המסחר האלקטרוני, הן בייבוא והן בייצוא מוצרים לישראל וממנה.
בין השירותים הלוגיסטיים למשלוחי eCommerce שמציעה געש העולמית ניתן למנות הובלה אווירית מ/אל ישראל/שחרור ממכס, ופתרון Last Mile – הפצת חבילות בשיטות שונות בישראל. חלוקת הסחורה מתבצעת בארץ במגוון תצורות הובלה בהתאם לצרכי הלקוח, החל ממשלוח מסורתי עד הבית באמצעות שליחים – ועד לחלוקה למרכז משלוחים – נקודות איסוף או לוקרים זמינים 24/7. געש העולמית מספקת שירותים ברמות שונות של SLA לפי דרישה, החל מהפצה למחרת היום ועד להפצה עד ארבעה ימים. געש וורלדוויד מודדת את אספקת השירות על בסיס שבועי וחודשי כחלק מהמחויבות שלה לשמור על טווח קצר ויעיל של ימי משלוח. ל-Gaash Worldwide יש הסכמי שירות עם חברות המסחר האלקטרוני הגדולות בעולם, כגון eBay, Asos, Aliexpress, SHEIN ועוד. געש וורלדוויד מעסיקה ספקים רבים כדי לפקח בצורה האפקטיבית ביותר על שירות ההפצה.
דליה סימגי, מייסדת געש וורלדוויד מדריכה אותנו במאמר זה בתכונות הייחודיות של החברה.
הנושא המרכזי של GAASH Worldwide הוא לשרת את הצרכים הלוגיסטיים של לקוחותיה.
תני לנו פירוט מפורט של השירותים השונים שלך, תוך התמקדות בתקני האיכות שבהם עמדתם.
געש העולמית הצליחה לפתח נגישות לנמלים ברחבי העולם ולשמור על קשרים עסקיים עם סוכנים מקומיים בכל רחבי העולם כתוצאה מהאמינות והיכולות התפעוליות שלה. געש וורלדוויד מספקת פתרונות לוגיסטיים להחזרות מוצרים של לקוחותיה ויודעת להתאים עצמה לדרישות השונות של לקוחותיה בצורה מושלמת. השירותים שלנו כוללים הפצה יבשתית הן מקומית והן בינלאומית לכל העולם ובין היתר מציעה שירותים כמו – שינוע, משלוח של צד שלישי, משלוח נפטר וטיפול מיוחד במשלוחים. יתרה מכך, החל ממערכות IT מותאמות אישית, מענה אנושי לבעיות הובלות, מערכת גביית מסים אוטומטית, ועד סטטוס עדכון מקוון לגבי חבילות, מרכז האיסוף מזהה אוטומציה וטיפול בתעודות בין היתר, השותפים שלנו נהנים מהשירותים הטובים ביותר.
מהן הטכנולוגיות העדכניות ביותר שבהם אתם משתמשים בזמן שאתם מציעים את השירותים האלה?
געש וורלדוויד הבינה את ההכרח לספק את הפתרונות הטכנולוגיים החיוני בעידן הצרכני של היום, שבו אוכלוסיית העולם מסתמכת יותר ויותר על טכנולוגיות מתקדמות. כתוצאה מכך, חברת געש וורלדוויד משלבת את פתרונות התוכנה והטכנולוגיה העדכניים ביותר, וממשיכה להשקיע בצמיחה טכנית תוך שמירה על SLA יציב וקבוע והתחייבות לרמת השירות הטובה ביותר מרגע הגעת המטען לישראל. בשל כשירותה ועשרות שנות הניסיון שלה, געש וורלדוויד מספקת שירות עם החברות הגדולות בתעשייה; זו עובדה המעניקה לה יתרון מובהק על פני המתחרים.
ספרי לנו על המו"פ של החברה.
היכולת של געש העולמית לזרז תהליכי עבודה באמצעות כלי מחקר ופיתוח היא המייחדת אותה כחברת שירותי המכס המובילה בישראל. געש העולמית משקיעה משאבים רבים בפיתוח טכנולוגי שנועדו לשפר מערכות תפעול, ניטור ובקרה. געש גם מפיקה דוחות עבור לקוחותיה לפי דרישה, הודות לטכנולוגיות הייחודיות והאוטונומיות של החברה. Gaash Worldwide נותנת עדיפות ליצירת אפליקציות תפעוליות על ידי אופטימיזציה של תהליכים המונעים שגיאות מלכתחילה. עבור כל שינוי ברגולציה, Gaash Worldwide יוצרת פתרון טכנולוגי לתמוך בו.
מה חזון החברה?
החזון של געש העולמית הוא להיות חברת ניהול שרשרת האספקה המובילה בישראל על ידי מתן מענה לכל הצרכים הלוגיסטיים של לקוחותיה, תוך דיוק ומקצועיות כערכים המנחים את החברה.
האם אתם מציעים אסטרטגיות חדשות כדי להרחיב את הפורטפוליו הנוכחי של החברה?
ללא ספק, כחלק מתהליך הפיתוח של החברה, אנו מרחיבים את תחום הפעילות שלנו ברחבי העולם וכן מרחיבים מתן שירותים חדשים כגון בדיקת איכות על מוצרים שהוחזרו והקמת שירות החזרות בהתאמה אישית המותאם לדרישות הלקוח. געש וורלדוויד זיהתה את הצורך לספק שירותי החזרות שמטרתם לסייע הן למוכר והן לקונה, תוך יצירת גוף תומך המטפח אמון בין שני הצדדים.
שתפי אותנו עם קשיים שאיתם מתמודדת החברה;
יש בעיה שמתפתחת בדרך כלל בעונת השיא, וגורמת לחסם בשרשרת האספקה בקרב חברות ההפצה. כתוצאה מכך יצרה געש וורלדוויד מנגנון מיוחד המחלק את הכמויות ללא יצירת ׳צבר בקבוק׳, המאפשר אספקה רציפה המקיימת את יעד ההפצה גם בשעות השיא.
געש העולמית הציבה את הסטנדרט הגבוה ביותר של שירות על מנת להתמודד עם קהל הלקוחות המגוון שלה, שנע מעסק המסחר האלקטרוני הקטן ביותר ועד לחברות הגדולות בתעשייה. יתרה מזאת, על מנת לייעל את תהליך התפעול ואת שרשרת האספקה, החברה רכשה גם מכונת מיון להגדלת הקיבולת ועמידה בעמידה ב-SLA.
ספרי לנו על מפת הדרכים העתידית של GAASH העולמית.
אנחנו רוצים להמשיך להוביל את התעשייה ולהרחיב את נוכחות החברה בשווקים חדשים ברחבי העולם. אנו מתכננים ליצור ערך מוסף בהתאם לצרכי הצרכן וממשיכים לייעל את תהליכי השירות והתפעול תוך פתיחת סניפים באשדוד, חיפה, יהוד ונמל התעופה דוד בן גוריון.
