קבוצת געש חוגגת 20 שנות עשייה
עם למעלה מ-20 שנות ניסיון בלוגיסטיקה מסחר אלקטרוני, שרותי יבוא/יצוא, שילוח בינלאומי וביטוח מטענים;
קבוצת געש חוגגת 20 שנים בהם היא מובילה את תעשיית שרשרת האספקה בתחום הלוגיסטיקה האלקטרונית בישראל; מעבר לעמידה בסטנדרטים הגבוהים ביותר, געש שואפת להעניק ללקוחותיה את השירות הטוב ביותר בהתאמה אישית.
במשך שני העשורים האחרונים קידמה הקבוצה את חזונה להוביל את הענף ולהרחיב את פעילות החברה בשווקים נוספים ברחבי העולם.
הקבוצה שמה לעצמה למטרה לייצר ערך מוסף לפי דרישת הלקוח ובכך לייעל את תהליך השירות והתפעול.
חברת געש העולמית מחזיקה במחסן בלדרות גדול במסוף המטענים של נמל התעופה בן-גוריון, מה שהופך אותה לחברה הגדולה בישראל המספקת פתרונות לוגיסטיים בעולם המסחר הדיגיטלי, הן ביבוא והן ביצוא מוצרים לישראל וממנה.
בין השירותים הלוגיסטיים למשלוחי eCommerce שמספקת געש ניתן למצוא הובלה אווירית מ/ואל ישראל, שחרור חבילות מהמכס, ופתרון Last Mile- חלוקת חבילות במגוון שיטות בישראל.
החברה מציעה ללקוחות הסחר המקוון את כל אמצעי הפצה פנים ארציים, משלוח עד הבית, נקודות חלוקה, לוקרים ועוד.
החברה מבצעת התאמה אישית של השירות עבור קהל לקוחותיה ומצליחה לעשות זאת על ידי טכנולוגיה מתקדמת ומשאב הון אנושי איכותי.
החברה מספקת שירותים ברמות שונות של SLA לפי דרישה, החל מחלוקה מיום למחרת ועד לחלוקה של עד 4 ימים.
כחלק מהמחויבות של החברה לשמירה על טווח קצר ויעיל של ימי משלוח, החברה מודדת את אספקת השירות על בסיס שבועי וחודשי.
לגעש יש חוזה שירות עם חברות eCommerce המובילות בעולם כגון eBay, Asos, Aliexpress, SHEIN;
החברה משתמשת במספר ספקי שירות על מנת לפקח ולבקר את שירות ההפצה ובזכות כך החברה עומדת ב-SLA קבוע ויציב גם בתקופות העמוסות ביותר.
במלאות 20 שנות פעילות לקבוצת געש הוחלט להרחיב את תחום הפעילות הגלובלי הכולל בין היתר שירותים נוספים הכוללים ביצוע בקרת איכות של המוצרים המוחזרים תוך פיתוח שירות החזרות ייחודי המותאם לצרכי הלקוח.
געש הבינה כי יש צורך ביצירת מעטפת שתספק את צרכי שותפיה ובשל כך החליטה החברה לפתח שירותי החזרות שנועדו להקל הן על המוכר והן על הקונה ובכך ליצור גוף תומך היוצר אמון בין שני הצדדים.
עם הפנים קדימה
חזון החברה הוא להוות חברה לוגיסטית ללקוחות הסחר המקוון המובילה בישראל, באמצעות מצוינות בשירות ובמתן מענה לצרכים הלוגיסטים ללקוחותינו, תוך עמידה ב-SLA קצר ובעלויות מתאימות לענף.
החברה מצליחה להוביל את הענף בזכות טכנולוגיה מתקדמת ,בניית מערכות ניטור ובקרה ומשאב הון אנושי איכותי ומקצועי.